Copa deve gerar mais de 700 mil empregos na área de turismo

De acordo com informações do governo federal, até 2014, serão gerados 332 mil empregos permanentes e 381 mil temporários

Foto: revistaagenda.com.br

Especialistas alertam sobre a necessidade de se capacitar para atuar no setor de turismo

        Estamos na expectativa da chegada dos eventos internacionais com capacidade de ampliar o potencial turístico do país, nesse quesito destacam-se a Copa das Confederações, Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas de 2016. De acordo com informações do governo federal, até 2014, serão gerados 332 mil empregos permanentes e 381 mil temporários, em todo o país. Desse total, 92% no setor hoteleiro e o restante em bares e restaurantes.

        Segundo a gerente de Turismo e Hotelaria do Senac Rio, Andréa Tacoshi, as perspectivas do setor são as melhores. Além dos eventos esportivos, ela ressalta que o país tem vivido um bom momento turístico, inclusive com a realização de eventos culturais: — Temos outros eventos que estão atraindo visitantes ao Rio, como esses shows internacionais e o Rock in Rio, que vai acontecer no segundo semestre. A tendência é que essa demanda aumente ainda mais — afirma.

        Diante da demanda crescente por profissionais, especialistas alertam sobre a necessidade de se capacitar para atuar no setor. Além de ensinar disciplinas operacionais para as áreas hoteleira e de turismo, os programas focam no aprendizado de idiomas e de noções de atendimento ao público. — Hoje, além do operacional, é preciso que o profissional esteja também atualizado com o que acontece no mundo, supere as expectativas do cliente durante o atendimento, e fale um segundo e até um terceiro idioma — aconselha a coordenadora do curso de Turismo da Unisuam, Priscila Edra.

        Há uma série de cursos voltados para hospitalidade, o que inclui turismo, hotelaria e até gastronomia e alimentação. A Fundação de Apoio à Escola Técnica do Estado do Rio de Janeiro (Faetec) e o Plano Territorial de Qualificação (Planteq) oferecem cursos de capacitação gratuitos na área, além de aulas de idiomas. Ambos estão com inscrições abertas.

        Além de formar novos profissionais, uma das preocupações do setor de turismo é capacitar a mão-de-obra que já atua no mercado e que soma 7,2 milhões de pessoas em todo o país. Pensando nessa demanda, o Ministério do Turismo lançou, no fim do ano passado, o programa "Bem Receber Copa", que tem como objetivo o aperfeiçoamento dos profissionais em turismo.